代表委员建议规范普洱茶生产营销环节

沈培平等23位代表提出制定《云南省普洱茶保护条例》的议案。

代表们提出,在普洱茶的生产、加工、宣传、营销和科研开发的各个环节,存在一些需要保护、规范的问题:一是云南大叶种茶树资源及古茶园的保护亟待规划,以强化珍贵的资源保护和促进合理利用;二是茶叶市场上还存在散、小、弱及无序竞争的问题;三是在宣传、执行普洱茶地方标准和国家地理保护产品普洱茶标准方面存在很大差距,茶区内还有众多企业不使用地理证明商标,不利于充分利用国家地理标志产品的保护。

2011年云南省普洱茶协会在省政府支持下,已向国家工商行政管理局申报普洱茶为中国驰名商标,以进一步加强在国际国内市场对普洱茶产品的保护。代表认为,要从根本上有效解决普洱茶产业发展中存在的问题,促进普洱茶产业生产的标准化,市场竞争的规范化,促进各种相关服务体系的建设,以保证普洱茶产业的健康发展,增强云南省茶产业在国际国内市场的竞争力,除了政府各部门加强,协调和监管外,十分有必要通过制定地方性行政法规,规范普洱茶的科研、生产、加工、营销,加强和保护云南特有的普洱茶品牌

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普洱茶的生产革命


普洱茶的生产革命

在信息社会中通过信息的交流可以拉近消费者与生产者的距离,消费者可以取代经销商直接向生产者订货,从而导致消费出现在生产之前的现象。消费者可以真正成为消费社会的上帝,向生产者传达生产的指令,而生产者的生产将是一种计划意义上的生产,而不是市场预计意义上的生产。这种理念及模式的提出无疑是生产的一场革命。其革命的价值乃在于:

1、生产与消费不再隔离,而是融合在一起,消费者不仅仅是市场信息反馈意义上的消费者,而是生产指令的下达者,消费者的意志将贯穿于生产之前以及生产的全过程。

2、建立在消费者指令基础上的计划经济将出现,并成为未来社会的流行经济形态之一。社会主义计划经济是针对资本主义社会生产与消费脱节而产生的,但其最大的问题是,在国家僵化的生产指令下资源配置效率低下,企业仅仅沦为工厂缺乏活力,老百姓的真正需求得不到满足。而建立在消费者指令基础上的计划经济,是以消费者为中心的计划经济,能使消费者的需求得到充分满足,并能在很大程度上消除生产的不足与过剩问题。

3、未来的社会将是价值多元化的社会,市场经济与计划经济将并存,共同为人类的福祉服务。传统的社会化大生产将与新型订制化生产并存,大众产品与个性化产品将满足消费者不同方面的需求。其通俗的表达就是,土鸡与饲料鸡的需求并存,但越来越多的消费者将选择土鸡,并能很方便地找到土鸡。

4、生产者与消费者的身份将在一定程度模糊。以往投资领域的革命就是,企业投资的社会化,企业员工、消费者等可以通过购买股票而成为企业的投资者,而企业必须对投资者负责,定期公开企业信息。在未来的生产领域革命中,消费者将与生产者建立长期紧密的战略合作关系,消费者将深入影响生产的进程。消费者还可以通过入股而成为企业的股东,这样的话生产者与消费者乃至投资者三者之间不再是泾渭分明,而是你中有我,我中有你,其关系错综复杂。

5、建立在消费者导向基础上的反向营销将出现,将与传统的大生产时代的营销一起构成营销的阴阳两极。

传统的营销体系是STP+4P理论。该理论是将生产者与销售者作为营销的主体,而将消费者作为营销的客体来开展营销活动的,其营销的出发点与行为是以企业为中心,其信息流与价值流的传递方向是由企业到消费者的。渠道建设与说服教育式的推广是传统营销的重中之重,消费者的信息仅仅作为市场调查信息以及营销反馈信息而存在。到了信息时代这种营销理论已经力不从心,从而出现“不做营销是等死,做营销是找死”的现象。其困局乃在于:

第一、信息社会里信息泛滥,消费者获取信息的渠道多元化,价值观也呈现多元化,单一的说服式教育越来越缺力,特别是在分众的传播时代里,受众的分布支离破碎,整合传播的成本越来越高昂。企业以前只要在电视台及主流报纸投放广告就能很好地收获推广成果。而现在即使做一个设计很科学的广告媒体投放组合,也很难收到预期的效果,很多企业还在奉行脑白金式广告轰炸的策略,但史玉柱早就抛弃了这种过时的赢利模式,转投于网游的怀抱赚了个盆满钵满。史玉柱的征途游戏成功的奥秘在于,充分挖掘消费者的需求,帮助消费者实现其对成功的梦想,既然在现实中活得不理想,那就请到网游来吧。而“一头牛跑出火箭速度”的蒙牛,也借助超级女声,在帮助少女实现明星梦的同时也创造了营销的奇迹。单纯的说教式传播策略已经越来越不适应社会的发展,未来的传播策略将是企业与消费者一起来传播,即口碑传播。在口碑传播中消费者的价值将得到尊重,如同少女的追星梦得到尊重一样。消费者在帮助企业进行口碑传播时,其实也在传播自己的价值。消费者传播自己的价值就是未来口碑时代传播的最大特点,怎样找到企业与消费者的价值结合点,将是传播成功与否的关键。

第二、消费的需求日趋多元化,而大生产是建立在规模利润的基础上的,单品的小批量生产会导致成本增加,只有单品的量产才能体现成本与价格优势。这就是为什么大家都强调细分市场,但在单品量产的魔咒下,企业往往不是去考虑消费者的特殊要求,而是去考虑消费者的普遍需求,这样产品的同质化竞争就不可避免了。如果让消费者先找到生产者,并就产品的形态与价格达成正式的协议,那么生产者在没有后顾之忧的情况下就可以安排小规模的个性生产,从而让差异化竞争得以真正实现。

当然,针对传统营销理论的弊端,也出现了诸如建立在客户价值导向基础的4C等新型营销理论。但这些理论只是对传统的改良,而不是营销的革命。4C理论只是相比4P理论更加尊重消费者而已,但其价值与信息的传递还是基于传统的企业——消费者路径,并没有取得革命性的突破。

而反向营销是真正站在消费者角度的营销,它的出现将使消费出现在生产之前,消费者的意志将贯彻于整个生产过程中,其价值与信息的传递是反向传递,即消费者——生产者。反向营销的STP+4P理论体系为:

第一、营销战略层面:

细分市场:对消费者社团进行分析

目标市场:找到目标消费者社团(传统:消费者个体组成的消费群体)

产品定位:为目标消费者社团订制产品

第二、营销的策略组合:

产品:订制产品线的建立

价格:消费者与生产者协商定价

渠道:可搜索化营销渠道(让消费者先找到你,渠道的信息平台化与配送化)

促销:口碑传播(在推广过程中,消费者与生产者一起合作实现各自的价值,即推广别人也就是推广自己)

6、未来的营销终端形态

由于在未来,传统的营销体系与反向营销体系将长期并存,前者主要是营销大众产品,后者主要营销个性化产品,未来的终端将以两种形态出现:

第一、大众化产品的终端。在便利化的理念下,未来的社区终端将取代沃尔玛等超级零售终端,中小型社区连锁仓储将成为主流。社区连锁仓储将实现信息化管理,通过互联网为各个社区的居民配送货物。居民在家中之需要在社区商品信息网进行查询与点击,附近的社区连锁仓储就会根据信息指令送货上门。其模式总结为:企业——社区商品信息网——社区连锁仓储配送。

第二、个性化产品的终端。在订制的理念下,生产者将越过销售者直接向消费者供应货物。其模式为:网络信息提供商开发生产者信息——消费者团体查询与订购——生产者组织生产——网络配送商配送。

普洱茶是一种口感异常丰富的茶,不同厂家、年份、山头、制程的茶叶将充分满足消费者的个性化需求,在订制产品的理念下消费者可以深入茶厂以及茶农家中与其开展订购合作。在反向营销的思路下,普洱茶将以特色化个性化的差异营销策略来开发消费者市场,以解决普洱茶的消费者基础缺失问题,从而为产业的发展打下百年根基。在新型营销理念的指导下,普洱茶将成为一种复合的生活体验产品,集解渴、健康、品味、收藏、旅游等于一体,深入影响人们生活的方方面面,从而最终成为生活符号化的产品。

后记:品牌与草根产品并存的时代

山寨的出现是因为品牌的诚信危机。不是不要品牌,而是品牌滥用了消费者的信任选票。以前的品牌推广是一种灌输式的教育,品牌利用自己的话语权传播有利于自己的信息,而掩饰对自己不利的信息。而在口碑时代,消费者将在某种程度上觉醒,单纯的说教已经很难打动消费者。品牌在信息时代必须脱胎换骨,重视口碑的价值将是未来品牌的趋势。

在未来,代表秩序的品牌力量与代表解构的草根经济将长期并存,这比较符合我们时代的特征,一方面我们不是生活在乱世,因此这是一个充满秩序和游戏规则的世界(品牌就是商业的秩序和游戏规则),另一方面,我们又生活在一个快速变化的世界,新生事物层出不穷,原有权威和价值观受到严重挑战,这就是草根阶层的兴起(山寨经济是一个贬义词,并不能代表品牌以外的商业形态,所以用中性的草根经济来代表解构的力量)。

普洱茶不但要做品牌,也要做草根产品。而且个性化订购产品的出现,将给草根产品提供广阔的生存空间。(文/白马非马请上帝喝茶工作室出品)

白马非马,茶界独立评论人、策划人。生于1975年,云南勐海县人,现居昆明,从事茶行业与媒体多年。2008年以来致力于茶行业民间观察及独立分析评论,以期能为茶产业之发展提供独特的民间视角。2013年以来工作重心放在行业记录,挖掘第一手素材,用历史发展的逻辑,以最接地气的全景式材料来重构云南茶产业话语体系;同时创建“请上帝喝茶”品牌文化工作室,首创核心价值观营销体系,为茶企提供系统营销策划支持。

代表作品:《普洱茶的赶超战略》《口碑时代与普洱茶的崛起》《普洱茶产业十年变迁史》《普洱江湖风云录》《上帝并不眷顾云南:笑谈昆滇发展》《云南经济发展时势论》等。

专家建议将普洱茶重新分类


专家建议将普洱茶重新分类

近年来,随着普洱茶的热销,其"身世"问题也受到人们的关注。目前出版的茶学书籍和辞典里,都把云南普洱茶归属于"黑茶"。专家在昆明建议,重新确定普洱茶的分类地位,将其从黑茶中分离出来。

云南农业大学茶学系主任蔡新教授在云南省首届普洱茶国际研讨会上说,由于理论研究的滞后,人们的认识混乱,使普洱茶市场上假货劣货泛滥,严重损害了普洱茶的声誉,持续下去必将阻碍普洱茶的可持续发展。因此,明确普洱茶的分类地位已成当务之急。

现代中国产业类别分为基本茶类和再加工茶类。基本茶类按制造方法和茶多酚氧化程度的不同又分为绿茶、黄茶、黑茶、白茶、青茶(乌龙茶)、红茶。云南普洱茶是采用云南大叶种晒青毛茶(绿毛茶)为原料,经特殊的再加工形成。即它是用基本茶类(绿茶)为原料加工的,从这一点来看,普洱茶应归入再加工茶类。

从制法上来看,黑茶初制过程为杀青、初揉、渥堆、复揉、干燥5个工序,云南普洱茶是用晒青毛茶为原料,经蒸压成型长时间的贮放处理或经潮水沤堆、干燥而成。两者的加工制造方法显着不同,不应属于同类。

从品质特征来看,黑茶是"外形条索卷折,色泽黄褐油润,忌暗褐;内质香味纯和,汤色橙黄,叶底黄褐,忌红叶",云南普洱茶则"外形条索肥硕,色泽褐红或带灰白色;内质汤色红浓明亮,香气独特陈香,滋味醇厚回甜,叶底褐红色".对比来看,两者从外形到内质各具特色,差异明显,不应归于同类。

蔡新还说,综合分析后足以说明,将云南普洱茶归属为黑茶明显不妥,既不符合茶叶分类理论,又缺乏足够的科学依据,有碍于黑茶与普洱茶的深入研究和持续发展,因此应重新确定云南普洱茶的分类地位:属再加工茶类的一类特种茶。云南省茶业协会会长邹家驹也认为,把普洱茶放在黑茶一类,其发展就会受到限制。云南要发展普洱茶,就要扫除障碍,避免混乱。

在普洱茶制程中,高温环节对茶有哪些影响?


在普洱茶制程中,高温环节对茶有哪些影响?

普洱茶的变化过程中活性酶起着重要作用,酶的温度反应是35~40度活跃,超过60度开始死亡。

普洱茶制程中有几个高温环节,处理不好会影响普洱茶的变化。

一、杀青,杀青锅温可以达到200度以上,由于鲜叶水分的保护,杀青会杀死一部分活性酶,减缓茶叶的红变,形成普洱茶的独特风味,但如果杀青时间过长,杀出炒香则活性酶会死亡过多,不利茶叶的变化。

二、揉捻后干燥。如果日晒温度只有30~40度不会影响茶叶变化,但如果是用烘房干燥,温度又超过60度的话就会导致活性酶的死亡,不利茶的后期变化了。

三、压饼时的蒸汽高温。压饼时茶要用蒸汽蒸软,这时的蒸汽温度一定是高于60度的,但由于是水蒸汽,且时间只有几秒钟因此影响不大。

四、压饼后的干燥,如果日晒就没有影响,如果用烘房烘干就要注意温度了。

正确的,烘房温度应该在40度左右,且烘干天停半天轮流烘2一3天,在茶叶水分烘到百分之十左右就可以。如果烘房温度超过60度,而且把茶叶水分烘到百分之八以下,茶叶的后期变化就会受影响了。

普洱茶的另类“口碑营销”


普洱茶的另类“口碑营销”

中国茶叶最常见的营销方式,用一个词语来概括的话,非“口碑营销”莫属!

中华民族几千年的贸易史,留给我们最珍贵的,便是“口碑营销”这四个字。直到今天,口碑营销还发挥着它巨大的威力,并且越来越受到企业的重视。

关于口碑营销,古代便有“酒香不怕巷子深”、“王婆卖瓜自卖自夸”等经典的总结。

酒香不怕巷子深,一语道破了口碑营销的核心精神所在,那便是“酒香”。“酒香”有两种理解,一是产品的质量必须过硬;二是产品必须受到目标消费群的喜爱。王婆卖瓜自卖自夸,其核心是“自夸”。“自夸”也有两层意思,一是要爱自己生产的产品,如果自己都不喜欢,又怎能得到别人的青睐;二是“有爱要大声说出来”。

“酒香不怕巷子深”是一种被动的口碑营销,消费者对产品的感受,须经过使用后才能明白,待明白过来又转告他人,再到形成“口碑”,需要一段相对漫长的时间,也需要有一定的消费者群体作为基础,才能得到很好的“口碑”效应。“王婆卖瓜自卖自夸”则是主动的口碑营销方式,产品的特点不必要等待消费者去发现,而是通过自己的口向消费者传播,使自己成为“口碑”的源头,从而收到立竿见影的效果。王婆的方式兼有诱导的成分在内,因此很受消费者的怀疑,这是正常的消费反应。

今天,“口碑营销”已经发展成了一门专业的学问,有了比较可行的操作技巧,成为营销学中的经典模式之一。现代企业在销售产品和建立品牌的过程中,或多或少都会考虑口碑营销所带来的效应。

今天的茶叶营销,更加依赖口碑所带来的效应。

我们知道,中国茶叶的格局,是以千千万万的手工作坊为基础发展起来的。手工作坊,仍然是现今茶行业的主要支柱。手工作坊,是出精品茶叶的地方,也是生产低端茶叶的场所。由于定位的不同,手工作坊便有了不同的生存方式,不过大多数的手工作坊,都同时使用一种模式,那就是前店后厂。

铁观音是中国茶叶营销中最成功的案例之一。来自福建安溪的铁观音,便是前店后厂模式。西湖龙井、洞庭碧螺春、黄山毛峰、安吉白茶等等,都是这种模式的实践者。普洱茶的营销,本来也是前店后厂,但普洱茶风潮到来后,这种模式被打破,从而使普洱茶整个行业提前进入了品牌塑造的行列。不过,云南的普洱茶并没有因此就造就出消费者喜爱的品牌来。究其原因,还是“前店后厂”惹的祸!只不过,这“前店”并非是云南普洱茶企业自己的店,而是铁观音的店,是西湖龙井的店,是洞庭碧螺春的店……

通过别人的店,普洱茶实现了低成本的快速扩张。仿佛一夜春风来,千店万店普洱茶!据说新世纪到来的前几年,广州芳村的茶叶店,几乎无人愿意经营普洱茶,即使有店在卖,也是将普洱茶放置于“阴暗的角落”。这是正常的现象,广州芳村的店铺,以经营铁观音为主,本来就是人家安溪人的店,凭什么要卖普洱茶?然而到了2006年,芳村无店不普洱。这种现象,在北京的马连道、上海的闸北、郑州的城北、西安的茶城等等,是一样的。普洱茶产区的手工作坊,几乎不用自己开店,便实现了渠道的占领。这在茶叶的营销史上,是史无前例的。

至于为什么几乎所有的茶叶店,都不惜花费力气来经营普洱茶,一句话就能解释清楚,那便是:利益驱使

口碑是一把双刃剑,有好的效果,也会带来致命的伤害。

前面谈过,“酒香不怕巷子深”与“王婆卖瓜自卖自夸”都是口碑营销的经典总结。普洱茶的狂风,几乎是在一夜之间便刮起来的,所以“酒香不怕巷子深”的口碑效应,算是没有真正建立起来,真正管作用的,还是王婆卖瓜的方式。我们曾经分析过,普洱茶其实是缺少消费者的,购买普洱茶的目的,就是为了卖掉普洱茶,只不过在一买一卖之间,实现利益的最大化!

普洱茶最好的口碑,莫过于“升值空间大,升值时间短”!在这种现象下,几乎所有的从业者,都知道这是一颗定时炸弹,但极大部分的从业者,都不知道这棵炸弹引爆的时间。在普洱茶处于上升通道时,口碑宣传相当于火上浇油。我们的印象中,还依稀记得2007年4月的某天,下关沱茶一天五次提价的盛况,也不会忘记,大益普洱茶经典的7542,卖到24000元一件的天价!

这便是口碑的作用。不过这样的口碑,并非建立在“酒香”之上,而是建立在“自夸”上,什么人在“自夸”呢?当然是手上有7542的从业者或者投机者。关于“自夸”的案例,黎明普洱茶的从业者们,贡献了精彩的一笔,值得一提。他们每天派大量的销售人员,分批到各个茶叶店进行“销售”,他们不卖产品,而是出高价向茶店老板买同一款产品。当然,茶店老板是没有他们所需要的产品的。这样的做法,传达了一个消息,那便是,黎明的某某款产品将大涨!这让我想起曾经在街头遇到的骗局,骗子A首先向受害者询问有没有某一东西,如果没有,哪里有?如有,高价收购,并留下电话地址。尔后,骗子B向受害者低价(其实已经很高)兜售骗子A所收购的东西!这样的骗术,使用的是信息的不对称。

当然,大多数的普洱茶炒作者,明知是骗术却义无反顾,只因利益巨大,吸引力太强。

抛开炒作不谈,我们再来分析普洱茶(其实是所有茶叶)的口碑营销。

圈内流传一句话:茶叶的销售是一场口水战,总是贬低别人抬高自己!

贬低别人抬高自己的做法,便是现代版的王婆卖瓜,是另类的口碑营销,不仅在普洱茶界盛行,在其它茶叶类别,也不断在上演。

普洱茶之所以适合王婆卖瓜似的口碑营销,是因为普洱茶自身有太多可以让人“贬低”的条件,也有太多让人“抬高”的理由。经历过疯炒的普洱茶,留下了精华和糟粕。精华可以用来抬高身价,糟粕可以让人进行贬低。先来看看精华。

“健康功效”和“越陈越香”,是普洱茶炒作过后,沉淀下来并得到大多数人认同的精华所在。

至于糟粕,不甚枚举。诸如不卫生、口感差、拼配烂、不懂茶、无大师、境外茶青、假货泛滥等等,你不能说他没有道理无视事实,如果不指名道姓,便不存在污蔑的问题。

如今,风潮退去,普洱茶的销售进入了漫长而艰难的时期,好不容易有个消费者上门,便会出现很多茶店争抢。往前推三年,消费者到茶叶店买一片普洱茶,老板们基本上连正眼都不瞧。时过境迁,世道突变,顾客成了上帝。是上帝,当然人人争抢,争抢的法宝,便是“口碑营销”,是王婆式的口碑营销。

套用一句话:成也口碑,败也口碑。

微时代微营销:普洱茶企营销新模式


微时代微营销:普洱茶企营销新模式

4月8日,厦门国际会展中心国际会议厅内高朋满座,金碧辉煌,首届微博营销大会在此盛大开幕。新浪网副总裁、微博事业部总经理彭少彬,国际著名投资人、环商数据董事长薛蛮子,著名天使投资人、4399游戏董事长蔡文胜等众多嘉宾及一千多名社会各界名流齐聚一堂,共同探讨微博营销新模式,交流微博营销理念,展望微博营销的发展趋势。

本届微博营销大会由山国饮艺电子商务事业部尚客茶业旗下品牌“福村梅记普洱茶”独家冠名,台交会组委会与新浪微博联合主办。这也是传统茶企首次尝试利用互联网上最新鲜、最锐利的武器微博来推广品牌,创造了茶业营销的新模式,引领时代潮流。

利器一:微博大会

微博大会广泛联系了互联网和传统工商界名流,当天出席大会的除了彭少彬、薛蛮子、蔡文胜,还有全球最大广告集团法国阳狮集团大中华区总裁李亦非,知名网购品牌凡客诚品副总裁吴声,艾瑞咨询集团副总裁曹军波,戴尔中国大中华区事业部总经理黄恩浩等,重量级微博巨头聚集鹭岛,论剑微博,共同探讨微博营销致胜之道。

微博大会在全国尚属首次,对于茶企而言更是全新的经验,因此引起了无数媒体的关注。福村梅记利用冠名微博大会的机会,频频曝光于各大媒体,除了传统媒体电视台、报纸之外,更重要的是在新浪网、淘宝网、腾讯拍拍等重要网站上频繁出现,可以说,一个新品牌由此横空而出,一跃成为网络上最受关注的茶叶品牌。

利器二:微博创意大赛

除了微博大会,尚客茶业还同期推出了一系列活动,包括“微博营销创新论坛”、“微博营销训练营”等,邀约嘉宾、企业现场讨论,并现场演绎、讲述微博营销案例,传授微博营销的创新模式,给来宾带来了一场视听盛宴。同时还启动了“微博创意大赛”,在网上广发英雄帖,吸引无数粉丝参与其中。

“微博创意大赛”的时间长达几个月,获胜者除了将获得2万元的现金奖励,更有可能得到投资人的青睐,赢取第一桶金,开始网上创业之路。这次大赛也将帮助福村梅记在高调推出后,品牌影响力持续延烧,最终奠定福村梅记在网购茶叶品牌中的至高地位。

利器三:微博秘笈

在微博大会现场,每位来宾都拿到了一本由福村梅记制作的“微博秘笈”,这本“武功秘笈”收录了玩微博的18种绝招,可爱的漫画配合“九阳神功、凌波微步、吸星大法……”等武功招数,将微博营销的招数囊括在内。“微博秘笈”一出,当即受到来宾的大力追捧,掀起了不小波澜。很多在场的来宾发扬时时微博的精神,随手拍下“微博秘笈”上传到微博,并号召自己的粉丝一起修炼。短短一天时间,新浪微博上关于“微博秘笈”的词条就长达50多页,《微博秘笈》的受欢迎程度可见一斑。

除了现场发放秘笈,福村梅记也在销售时推出了购茶送秘笈的方式,将新鲜且富有创意的秘笈与传统茶叶产品相结合,有效吸引了大量微博控,甚至有不少人首先是冲着这本微博秘笈才来购买茶叶的。

“微博重新定了新规则,分享了新价值,交流推动影响,微博改变世界,这也是互联网发展的必然趋势。”诚如新浪副总裁彭少彬所言,微时代中要想占据品牌制高点,微博营销将成为企业不可错失的绝好路径。尚客茶业旗下品牌“福村梅记”冠名微博大会,主办微博创意大赛,制作微博秘笈,一系列的活动掀开了茶企微博营销的新篇章,开创了电子商务茶行业的历史先河,也为茶企的品牌推广和创新营销模式带来了全新的借鉴。

链接:

“尚客茶品”是山国饮艺2009年9月正式推出的电子商务品牌,目标瞄准山国饮艺暂时没有进入的市场空白点,也就是习惯上网,习惯网络购物的年轻族群。历经两年多的耕耘,尚客茶品如今已经稳居中国网购茶叶第一品牌,历获“全球十佳网货品牌”、“最具创业精神网商”等荣誉。

普洱茶收藏:收藏陈年普洱茶的一些建议


普洱茶收藏:收藏陈年普洱茶的一些建议

听到“陈香味”一词就足以让我们感觉到普洱茶时间的份量,一些品味高端普洱的茶友往往是看到表面,而忽略了茶本身的质量,和时间的真实性。在这里给收藏和爱陈年茶朋友一些建议,我也是收藏爱好者,当然也是追录高品质的普洱茶。

关于陈年茶时间的真实性?

至于云南和广东等这些差异,笔者说得多了不在敖述。想要和大家分享的是怎样看待年份的问题?既然茶是拿来收藏的,我觉得年份就不是最重要的了,因为又不急着喝,而是慢慢摆放,这样自己心里踏实。所以建议收藏1-2年左右的生茶,其一:价格不高;其二:可以从起初喝就能判别生茶好坏。因为没有时间因素的干拢,很多茶商就没有必要做假老茶的时间。且现在老茶价格并不是以年份来定论的。

关于易武茶的是是非非

很多老茶友以易武茶做为标杆,对于外省的朋友我能理解他们的心情,因为易武茶的历史缘故,很多华人带到海外,比如,中国香港,中国台湾等地自然就传播得广,所以老茶比较多。而其它一些地方的古树茶是到2000年代才慢慢走出云南,自然他的历史沉淀少,名气小,老茶也少,以至人们对他的未来不看好,这是偏见和不公的。我还是建议品茶人以平静的心情去面对。好茶价格不高,以后摆放更有价值……

普洱茶营销的加法和减法


普洱茶营销的加法和减法

新世纪普洱茶的营销可以分为两个阶段来探讨。

第一个阶段,时间可从2000年前后开始算起,到2007年4月结束。这个时期是以“炒作”这种带有巨大伤害性的营销模式开始,以普洱茶经济泡沫破裂结束。历时8年左右,从产业发展来看,8年是一个较短的时间,普洱茶在这8年的时间内,从一个籍籍无名的产品,一跃成为中国最为热门的茶叶产品之一,受到了投资者、经销商、消费者的追捧,得到了太多的赞誉。普洱茶在行业运作方面,给其它产业带来了可供借鉴的模式,然而,既然是炒作,那最终也会有恶果。所以,选择以“炒作”手段开始的时候,其实也是选择了以“恶果”作为终结。

第二个阶段,便是从2007年5月开始,即普洱茶泡沫破裂的那一刻,以“炒作”为代表的营销模式宣告在普洱茶身上结束,普洱茶的营销,逐渐步入正常的轨道。所谓正常的轨道,就是遵循商品营销的一般规律,在创新产品以适应消费需求的同时,提高产品品质,塑造品牌形象,向产业化迈进。普洱茶泡沫破裂之后,营销模式呈现百花齐放的局面,各种各样的渠道和终端被开发出来,各种需求的消费者都能找到适合自己的产品,普洱茶以其巨大的包容性出现在市场,各种品牌也将在这一阶段完成基本的形象塑造,企业在这一阶段能够找到自己的定位。

在分析这两个阶段的时候,我们发现一个有意思的现象,那就是普洱茶营销的加法和减法。

以炒作为主的营销模式,运行的是加法的行为。

2000年前,普洱茶在大陆市场上,是一个毫不起眼的低端茶品,这种产品在茶叶店里的货架上,往往落满灰尘而无人关注,有的干脆摆放在角落,似乎普洱茶不是一个用来喝的产品,普洱茶的价格也是低到不能再低。举个例子说吧,在西湖龙井茶上升到千元以上一公斤时,普洱茶的价格是20元以下一公斤。这样的一个产品,它简单到仅仅是一个茶品,并且是一个低端茶品,一般人正眼都不会看一眼的茶品。这样的普洱茶产品,定位非常的简单,其属性就是茶品,是用来喝的。

2000年后,普洱茶在大陆市场开始了一场疯狂的炒作。作为普洱茶来看,上面描述的定位如此低端的产品,如何能够卖到一个较高的价格呢?办法就是做加法,使普洱茶具有更多的附加值,我们来梳理一下这些附加值,看看它们对普洱茶从一个低端茶到一个现代贡茶所起到的作用是怎样的。

一、越陈越香。直到2000年后,普洱茶的包装盒上还印着保质期,这说明至少云南的普洱茶企业和标准制定的部门认为,普洱茶不是一个特殊的茶品,它与众多的茶品一样,是讲究保质期的,在当时思路的影响下,普洱茶以新茶为贵,这与其它的茶叶产品没有什么两样,消费者对普洱茶的认识,大约也是认为不能长期存放的。在这种条件下,普洱茶自然不会越来越值钱,而“炒作”这样的营销模式,要求普洱茶越来越值钱,在这种思路的影响下,“越陈越香”的概念出笼,便用相当长的一段时间来证明越陈越香的科学性,各种陈年普洱茶开始受到重视。可以这样认为,越陈越香的概念是普洱茶“炒作”之所以取得成功的关键因素,也是人为加给普洱茶的最大附加值。在这个因素的引导下,普洱茶从一个简单的饮品,向投资品转变。

当然,普洱茶是否可以长期存放,是否越陈越香,现在已经有国家标准对它的长期保存的这一属性给予了肯定。可以说,这是普洱茶通过炒作后,留给普洱茶的巨大财富之一。

二、包治百病。说一个茶叶产品可以治病,就像说喝水可以治病一样,事实上,前几年流行的喝水可以治病的说法,也有较多的科学研究数据作为支撑。在这种思维的影响下,不仅喝水可以治病,就是吃青菜,也是可以治病的!普洱茶自然也是一样,与其它的茶叶产品一样,是一种对身体健康有好处的产品。反过来看,如果一个饮品对身体的健康没有好处,包括水和食物,那它就不能成为食品。普洱茶被科学家们用数据证实了,其对身体的健康有独特的功效,从可以减肥到可以抗癌,列出了一大堆的可以治疗的疾病,到口碑宣传最过分的时候,普洱茶基本上被塑造成了包治百病的良药。这个强加在普洱茶身上的附加值,在普洱茶热炒的时候,是起到了强大的推动作用的。

三、升值空间。升值空间依附在“越陈越香”以及“稀缺资源”的基础之上,如果越陈越香被证明不成立,稀缺资源也是无稽之谈,那么普洱茶便不再有升值空间,炒作就会面临失败,因此这种营销模式的咽喉,就在“越陈越香”是否能用法律的形式固定下来。至于资源是否稀缺,是可以通过概念来使其变得稀缺的。至于升值的假象,可以用拍卖等的形式来完成,这是其中最容易操作的一个环节,这个环节是最为可控的,但同时也是传播力量最大,传播范围最广的一种方式,因此被常用,屡试不爽。

在以“炒作”为主要营销手段的模式下,加法是重要的营销手段。这样的手段,是否适合普洱茶泡沫破裂后的市场营销呢?

从商品的价值来看,当然是附加值越多,对消费者越好。但从市场细分的角度来看,附加值多是阻碍市场营销最大的因素之一。现在普洱茶身上背负了太多的东西,普洱茶不但是饮品,还是理想的投资品,又是治百病的良药,也是文化产品,它身上背负的东西实在太多,消费者对其莫衷一是,不知该如何选择。因此它很难走上正常的发展之路。

2007年普洱茶泡沫破裂之后,其消费结构也发生了巨大的变化,普洱茶产品开始寻求大众消费者群体。

对于大众消费者来说,普洱茶最大的功能就是饮品,所以我们认为,普洱茶要走上正常的发展之路,必须给普洱茶做减法,将其变成适合消费者的产品才行。

当然,将普洱茶做成保健品也是可以的,做成艺术品也是可以的,做成投资品还是可以的,想做成一个什么样的产品,取决于细分市场的消费需求。一个产品有太多的重要功能,只会分散消费者的注意力,是很难取得较大成功的。

普洱茶品牌体验式营销盛行


普洱茶品牌体验式营销盛行近日有知名媒体“体验式营销是产品推广的最好方式”为主题,报道了某汽车品牌通过体验式营销所取得的不俗成绩。有品牌研究机构指出,特别是在一些注重产品实际感受的行业,体验式营销正成为不可或缺的品牌推广手法。在普洱茶行业,体验式营销近年来受到了前所未有的重视。品茗会营销地位有所下降前些年,茶企热衷于在全国各地举办产品品茗会,在当地召集茶商、茶友,共同品鉴普洱茶,从而起到推广品牌与产品的作用。但近年来新媒体营销的蓬勃兴起,品牌宣传不受区域和时空限制,加上茶企在各地销售渠道的不断完善,品茗会的营销作用在减少。在刚结束的2013年广州秋季茶博会上,某品牌高层告诉记者,“品茗会曾经为普洱茶推广立下过汗马功劳,但随着整个行业的品牌营销不断创新,它不再像以往成为品牌推广中耀眼的法宝。”试饮装是体验式营销最给力方式?在广州某品牌营销机构资深人士李先生眼中,品茗会是一种相对被动的体验营销,当前主动的体验营销更受推崇,普洱茶产品试饮装的免费赠饮就是极具说服力的实例。免费试饮装其实不是新鲜事,早期的大益、黎明等知名厂商就推出过,但真正掀起行业大波澜的营销,首推合和昌的“小红盒”。“一是投入数量大、二是投放范围广、三是茶质优,在市场上一下起到了轰动效应”,北方地区资深经销商孟先生说道,“投入当然也是巨大的。”对于普洱茶体验式营销,试饮装是否为最给力的方式?南方茶业市场一位资深茶商则有本身看法,“大手笔的试饮装派发,时机合适时会起到了很好的推广效果,但不代表就具有复制性,举个实例已具有最高市场占有率的大益就不大可能采取这样的方式,另外一些实力不强的茶企也不会轻易投入大的成本,我认为它是必需结合企业实际而灵活应用的一种方式。”体验中心模式成为茶企标配对于消费者而言,茶绝不只是停留在耳闻目睹,更需要亲身品鉴与感受。近三年以来,各大知名品牌纷纷设立或升级体验中心,在打造上不惜成本,力求品牌形象焕然一新。值得一提的是,当前的普洱茶体验中心也不只是单纯品鉴普洱茶,更有品牌各方面的展示,形式呈现出多样化。“七彩云南”在2012年斥资2000多万元在广东东莞华南茶叶交易中心打造号称全国首家最先进、最具功能化的普洱茶酝化中心,一期面积达2600平方米,拥有完善的仓储管理、监控系统,并提供24小时茶管家式的服务。酝化中心提供了诸多服务项目,实际上这就是体验式营销的实践。高端普洱“三剑客”之一的陈升号,去年在北京开设了全国第一家体验店,营业面积400多平米,位于北方茶业集散中心马连道高端商业地标第三区商业街内。店内通过全新的体验运营模式,集识茶、品茶、休闲、交流、娱乐、消费于一体,使顾客身临其境的感受到普洱茶给人们生活带来的乐趣。体验店的设立被公司称为“茶业品牌营销进入了一个全新时代”。据记者观察,无论是品茗会还是免费派送试饮装或建立体验中心等各种类方式,体验式营销已在普洱茶行业中盛行起来,未来围绕体验式营销的力度与创新将更加引入关注。

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